Nonostante la mancanza cronica di personale con la quale l’Ente Nazionale Aviazione Civile deve quotidianamente confrontarsi, perlomeno stando alle dichiarazioni pubbliche di alcuni dirigenti dell’Ente, sono state resi pubblici i contatti a cui rivolgersi per avere informazioni dettagliate in alcuni ambiti nel settore droni.
In data 1 gennaio 2021 l’Autorithy nazionale ha pubblicato sulle pagine del proprio sito alla voce Sicurezza Aerea -> Droni -> Contatti un elenco di caselle email o di link a siti web a cui rivolgersi per ottenere informazioni precise su alcuni aspetti legali e burocratici relativi all’utilizzo dei droni o UAS.
Principalmente si tratta di indirizzi di posta elettronica o numeri di telefono a cui sottoporre particolari richieste formali e amministrative e non quelle generiche sull’uso dei droni che si possono consultare alla pagine delle FAQ.
• In prima battuta compaiono un indirizzo email, un numero di linea fissa e un cellulare per le informazioni legate alle informazioni sulle operazioni specializzate. Quelle dedicate ai professionisti e alle future operazioni svolte nella categoria europea denominata Specific.
• A seguire i contatti per avere informazioni sul utilizzo dello spazio aereo, questa casella email era già ben nota e si tratta di un indirizzo di Posta Elettronica Certificata.
• Subito dopo un link per accedere alle informazioni relative alla Riserva di Spazio aereo, nel quale si viene dirottati – giustamente – alle singole Direzioni Aeroportuali presenti sul territori.
• Ancora non presente invece l’indirizzo email per le informazioni sugli Attestati di Pilotaggio e le Organizzazioni di Addestramento. Si viene inviati a una pagina generica che raccoglie tutte le informazioni legali circa l’ottenimento del Patentino per i droni.
• Non manca un rimando al portale D-Flight nella sezione relativa al Qr-Code, alla registrazione e alla consultazione delle mappe per l’accesso agli spazi aerei degli UAS o droni.
• Infine si arriva al lato fiscale economico con l’indirizzo email che risponde ai quesiti su fatturazione e pagamenti.
• Ultima, ma non ultima, la casella di posta elettronica generica per la richiesta di informazioni non comprese nella tabella sopra indicata.
Link alla pagina contatti Sicurezza Aerea Droni Contatti di ENAC.
