Radio, antenne, monitor e supporto tecnico: raffica di accessori e servizi da DJI

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DJI si prepara alla stagione appena iniziata con una raffica di novità per rendere più flessibile e sicuro il volo dei suoi droni. In particolare, la nuova radio Candence, l’antenna ad alto guadagno Tracktenna e i monitor dedicati CrystalSky. E arriva anche il supporto tecnico della rete DJI Circle.

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Il nuovo telecomando Cendence per i droni Matrice 200 e Inspire è il primo multipiattaforma di DJI con pulsanti funzione programmabili.  Gli utenti possono programmare e memorizzare configurazioni di pulsanti personalizzati per opzioni di riprese e di volo diverse, e possono usare due canali per regolare i movimenti verticali e laterali del gimbal. Direttamente dalla radio si possono regolare i valori della camera come ISO, definizione, velocità dell’otturatore e molto altro, senza bisogno di diteggiare sullo schermo del cellulare. Cendence presenta porte di trasmissione video incorporate SDI e HDMI per applicazioni di trasmissione dal vivo in HD e in streaming, e può essere facilmente adattato per usare la tecnologia di trasmissione video di DJI Lightbridge o WiFi. Il telecomando si adatta a smartphone, tablet e monitor CrystalSky ad alta luminosità, ma ha anche  uno schermo di servizio per mostrare dati telemetrici critici. La batteria dura fino a 4 ore e se non bastano si possono sostituite facilmente con un pacco carico. Il costo è 1.149 euro.

Schermata 2017-04-24 alle 13.35.41Schermata 2017-04-24 alle 13.37.12La DJI Tracktenna è invece un’antenna ad alto guadagno pensata per migliorare affidabilità del segnale su lunghe distanze e aumentare la resistenza alle interferenze. I suoi sensori integrati e il gimbal a due assi puntano automaticamente l’antenna verso il drone in ogni momento, rafforzando la connessione anche quando l’operatore è in movimento o su un veicolo.

Una volta installata sulla radio Cendence, in condizioni ottimali la DJI Tracktenna può garantire la trasmissione del segnale fino a oltre 10 km, offrendo ai professionisti maggiore ricettività e sicurezza durante operazioni di volo complesse quali missioni di ricerca e salvataggio, ispezioni di oleodotti, trasmissioni live in HD, riprese cinematografiche e molto altro. (i fatto che la radio permetta simili distanze non implica che anche la legge lo consenta, per il volo EVLOS e BLOS ci sono regole e procedure complicate e serve l’autorizzazione). La DJI Tracktenna supporta velocità di trasmissioni fino a 10 Mbps su 2 km per applicazioni di dati intensivi. Supporta entrambe le bande di frequenza 2.4 GHz e 5.8 GHz, garantendo una stabilità di segnale più alta. Il prezzo e la disponibilità della DJI Tracktenna saranno annunciate successivamente.

Schermata 2017-04-24 alle 13.33.54Schermata 2017-04-24 alle 13.38.48La famiglia CrystalSky di montor dedicati presenta uno schermo di display più luminoso e più affidabile per piloti, fotografi e registi che necessitano informazioni visive più corpose di quelle disponibili su smartphone e tablet. La serie di CrystalSky presenta display fino 2000 cd/m2, quattro volte più luminosi di un tipico smartphone o tablet, consentendo una visibilità più nitida anche in pieno giorno. I monitor CrystalSky sono disponibili in grandezze di 5,5 pollici e 7,85 pollici. Si attaccano direttamente alla radio Cendence e usano un supporto apposito per la montatura  per essere usati con altre radio  DJI. Sono disegnati per operare con temperature che variano da -20 ai 40 centrigradi e possono operare fino a 6 ore in condizioni ideali usando una batteria esterna secondaria. Il CrystalSky funziona con le versioni ottimizzate delle app DJI GO, DJI GO 4 e DJI Pilot e include due slot per schede microSD per un rapido salvataggio e playback di video in 4K. Il CrystalSky sarà disponibile in tre configurazioni: una versione da 5,5 pollici di 1000 cd/m2 a 549 €; una versione da 7,85 pollici di 1000 cd/m2 a 799 €; e una versione da 7,85 pollici di 2000 cd/m2 a 1.149 €.

Servizio clienti premium

Per clienti avanzati e professionisti con richieste complesse, il nuovo piano DJI Circle offre un programma di assistenza clienti premium dedicato a garantire un servizio d’eccellenza quando necessario. Il programma verrà lanciato inizialmente negli Stati Uniti e in Cina a maggio e offre un’ampia copertura su un periodo di dodici mesi per cinque prodotti DJI, tra cui la serie di droni Inspire, M600, Mavic Pro e Phantom, e le serie Ronin e Osmo di stabilizzatori.

Tutti i membri del DJI Circle ricevono il servizio di un concierge DJI che li guida attraverso i molteplici servizi del programma e per assicurarsi che possano usufruire di tali risorse in modo facile ed efficiente. Il concierge può realizzare prestiti di batterie più rapidi, può effettuare spedizioni prodotti prioritarie, reindirizzare domande verso l’assistenza tecnica, fornire informazioni specifiche per i particolari bisogni dei membri e invitarli a eventi esclusivi di DJI dove possono conoscere product manager di DJI ed esperti del settore. Con un singolo punto di contatto in tutto il mondo (compresi i concierge di riserva disponibili ogni giorno dell’anno a tutte le ore), i membri del DJI Circle sono liberi di concentrarsi sui loro bisogni creativi.

I benefici di DJI Circle includono:

  • Servizio di prestito batterie – Su richiesta, le batterie saranno inviate per garantire che i prodotti di DJI abbiano sempre quanta più carica possibile per portare avanti i vostri progetti. Qeesto servizio aiuta anche ad evitare restrizioni sui viaggi aerei associate alla tecnologia di alcune batterie di DJI.
  • Servizi di sostituzione e riparazione dispositivi – Ricevete una copertura per riparazione per danni accidentali sui prodotti di DJI fino a 15.000 $ all’anno. Quando inviate un prodotto in riparazione riceverete un dispostivo sostitutivo temporaneo da usare finché la riparazione è completa, minimizzando ritardi sulla data di consegna dei progetti.
  • Servizio di emergenza globale  – Ricevi accesso a servizi medici di emergenza nel caso di malattia o incidenti in viaggio, permettendovi di continuare a intraprendere progetti con sicurezza in zone remote di tutto il mondo. 
  • Benefici di membership esclusivi – Siate tra i primi a ricevere i nuovi prodotti DJI e ottenete inoltre accesso agli eventi e alle opportunità di networking di DJI che vi aiuteranno ad sempre informati e al passo con la teconologia per la fotografia aerea.
  • Accesso all’area lounge degli aeroporti – Viaggiate comodamente con accesso gratuito a più di 850 lounge negli aeroporti di tutto il mondo.

Per assicurare un servizio premium di qualità, il DJI Circle sarà prima disponibile a partire da maggio solo su invito per i clienti negli Stati Uniti e in Cina, a partire da 4.699 $ per un periodo di 12 mesi. Per richiedere un invito per l’opportunità di diventare un membro del DJI Circle in futuro, inviate un’e-mail a djicircle@dji.com.

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